1. Консультирование

Анализ чеков, договора и гарантийных талонов на предмет нарушения ваших прав.

Расчет реальной суммы требований: стоимость товара + неустойка + убытки + штраф 50%.

Разъяснение сроков: возврата денег, обмена, ремонта, предъявления претензии.

Юридическая консультация по возникшему спору.

2. Претензионная работа

Составление досудебной претензии к магазину, салону связи, автосалону, туроператору и т.д.

Помощь в проведении независимой экспертизы (если продавец спорит с недостатком).

3. Работа с госорганами

Подготовка жалобы в Роспотребнадзор для внеплановой проверки магазина.

4. Товарные споры

Возврат денег за товар надлежащего качества (не подошел по форме/размеру/цвету/комплектации).

Возврат технически сложного товара (смартфоны, ноутбуки, автомобили, бытовая техника) при любом недостатке.

5. Сфера услуг

Строительство (ДДУ):

Взыскание неустойки за просрочку сдачи квартиры.

Устранение строительных недостатков за счет застройщика.

6. Судебная защита

Составление искового заявления

Представительство в суде

Взыскание судебных расходов

Получение исполнительного листа и работа с приставами.